Ügyfeleink korlátozás nélkül fogadhatnak és kezelhetnek bejelentéseket és panaszokat az általunk biztosított felületen. Az ügymenetek státuszát nyomonkövethetik
Korlátlan számú bejelentő
Az esetleges panaszokat nem csak munkatársaik, hanem üzletfeleik, beszállítóik, alvállalkozóik is korlátlanul benyújthatják a szolgáltatásunkat igénybe vevő vállalkozások felé.
Bárhonnan, bármikor
Online visszaélés-bejelentési rendszerünk használatához megbízható internet kapcsolaton kívül semmi másra nincs szüksége sem a bejelentőnek, sem a bejelentéseket feldolgozó félnek.
Titkosított adatkezelés
A bejelentések adattartalmához kizárólag az arra jogosultak férhetnek hozzá korlátozottan, jelszóval védett módon.
Jogszabályi megfelelés
Regisztrált ügyfeleink teljesítik a 2023. évi XXV. törvény előírásait azzal, hogy az írásbeli bejelentéseket fogadják, és megfelelően gondoskodnak a bejelentő személyazonosságának védelméről.
EU-s irányelv átültetése
Rendszerünk az uniós jog megsértését bejelentő személyek védelméről szóló EU-s irányelv teljesülését támogatja a hazai szabályozás specifikumait is figyelembe véve.
GDPR kompatibilis
A bejelentések fogadása és a személyes adatok kezelése a GDPR előírásaival összhangban valósul meg visszaélés-bejelentési rendszerünk segítségével.
Megoldásunk naprakész szolgáltatásai biztosítják a törvényi megfelelést, valamint a cég arculatára és igényeire szabható panasz és visszaélés bejelentést.